Ваши комментарии
Здравствуйте!
Мы приносим извинения за столь длительное ожидание ответа.
Чтобы удалить аккаунт, пожалуйста, напишите нам на support@ivi.ru c контактного адреса электронной почты.
Здравствуйте!
Для быстрого решения вопроса Вы можете написать нам в онлайн-чат, который находится на этой странице: https://ask.ivi.ru/.
Здравствуйте!
Меня зовут Евгения, буду рада Вам помочь!
Для быстрого решения вопроса Вы можете написать нам в онлайн-чат, который находится на этой странице: https://ask.ivi.ru/.
Здравствуйте!
Меня зовут Евгения, буду рада Вам помочь!
Я приношу извинения за столь длительное ожидание ответа. В мобильном приложении нет возможности авторизации через Yandex. Для быстрого решения вопроса напишите нам, пожалуйста, в онлайн-чат, который находится на этой странице: https://ask.ivi.ru/. Мы проверим возможность добавления других данных в профиль для авторизации.
Здравствуйте!
На текущий момент в мобильном приложении нет возможности авторизоваться через Yandex.
Мы приносим извинения за столь длительное ожидание ответа.
Для быстрого решения вопроса Вы можете написать нам в онлайн-чат, который находится на этой странице: https://ask.ivi.ru/. Мы проверим возможность добавления других данных в профиль для авторизации.
Здравствуйте!
Оплатить подписку Вы можете, например, на сайте. Для этого авторизуйтесь на сайте, а после в этом разделе https://www.ivi.ru/profile/subscription выберите период оплаты 6 или 12 месяцев.
Здравствуйте!
Пожалуйста, придерживайтесь корректной формы ведения диалога, мы будем рады Вам помочь!
Уточните Ваш вопрос.
Отметим, что все претензии мы принимаем в письменном виде на support@ivi.ru
Здравствуйте!
Да, Вы можете подключить до 5 устройств, независимо от ip-адреса.
Здравствуйте!
Меня зовут Евгения, буду рада Вам помочь!
"Очистить данные" или "кэш" Вы можете в разделе самого устройства (не приложения).
Настройки - Приложения - ivi - Память.
В этом разделе Вы можете выбрать очистку кэш или очистку данных.
Уточню, что при очистке данных необходимо будет повторно авторизоваться в аккаунте, а также будут удалены загруженные для оффлайн просмотра фильмы.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
Приносим извинения за столь длительное ожидание ответа.
Пока такая функция пока не реализована, возможно, появится в следующих версиях сервиса.