Как отключить автоматическое продление подписки?

При первоначальном оформлении и оплате подписки ivi, Вы соглашаетесь с ежемесячным ее продлением до тех пор, пока не отключите ее продления.

Автопродление подписки можно отключить несколькими разными способами, в зависимости от того, на каком устройстве была оформлена подписка:

1. Для отключения автопродления на устройстве с OC Android, воспользуйтесь рекомендациями из данной статьи

2. Для отключения автопродления на устройстве с OC iOS, воспользуйтесь рекомендациями из данной статьи

3. Для отключения автопродления на телевизоре, воспользуйтесь рекомендациями из данной статьи 

4. Для отключения автопродления на сайте ivi.ru, воспользуйтесь рекомендациями из данной статьи

5. Для отключения автопродления на телевизионной приставке МТС, воспользуйтесь рекомендациями из данной статьи

6. Для отключения тарифной опции "Подписка ivi" от МТС, воспользуйтесь рекомендациями из данной статьи

    Если отключить автоматическое продление самостоятельно не получается, направьте нам обращение на почтовый ящик support@ivi.ru с номером карты в формате 1234 56xx xxxx 1234 (первые шесть и последние четыре цифры) или номером телефона, с которого проводилась оплата.

    Эта статья была полезна для 25 людей. Эта статья помогла Вам?

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho