
Как отменить подписку, подключенную через App Store?
Отменить автоматическое продление подписки Иви можно в настройках «Apple ID».
→ Откройте App Store
→ Перейдите в вашу учетную запись (круглая иконка сверху)
Далее, при необходимости, например, если отключен FaceID, нужно будет ввести пароль от Apple ID.
→ В разделе Apple ID выберите раздел "Подписки"
→ Выберите "Подписка Иви"
→ Нажмите на "Отменить подписку" и согласитесь с отключением.
Если не удалось отключить продление самостоятельно, напишите в поддержку.
При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос (подписки/платежи)».Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho