1. База знаний
  2. О сервисе Иви
  3. Статьи

Отключение тарифной опции "Подписка Иви" от МТС РФ

Отключить тарифную опцию МТС "Подписка Иви" можно с помощью USSD команды или в приложении "Мой МТС".

  • Отключение с помощью USSD команды.

Введите код *152*2# и нажмите кнопку вызова.

Image 4139

После выполнения USSD команды, отразится меню управления подписками.

  • Отключение с помощью приложения "Мой МТС"

Откройте страницу http://mts.ru , авторизуйтесь, перейдите в раздел "Личный кабинет" в разделе "Услуги" раскройте список "Платные"  и отключите тарифную опцию "Подписка Иви".

Если не удалось отключить продление самостоятельно, напишите в поддержку.
При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос (подписки/платежи)».

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho