Отключение подписки IVI на мобильном устройстве

Для отключения автопродления в приложении на мобильном устройстве, необходимо перейти в раздел "Профиль":

Далее выбрать "Подписки":

Нажать "Подписка ivi":



Далее "Отключить продление":

Необходимо выбрать причину, отключения продления и нажать "Продолжить":

Далее нажать "Отключить":

Продление отключено.



Если не удалось отключить продление самостоятельно, заполните заявку.
При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос (подписки/платежи)».

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho