Восстановление/изменение пароля

Восстановить пароль можно при входе в профиль.

  • В разделе "Профиль" необходимо нажать кнопку "Войти или зарегистрироваться", 
  • После этого ввести e-mail, и нажать продолжить, после этого будет запрошен пароль, ниже будет отображаться кнопка "Восстановить пароль", необходимо нажать на неё.
  • После этого на e-mail, который был указан поступит письмо со ссылкой для восстановления пароля.
  • В письме необходимо нажать "Изменить пароль", далее откроется сайт ivi.ru.
  • После этого нужно ввести новый пароль, затем нажать "Продолжить" и ввести пароль ещё раз. Далее нажать "Создать пароль".

Пароль будет изменён.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho