
Как отменить автоматическое продление подписки через сайт?
При первоначальном оформлении и оплате подписки ivi, Вы соглашаетесь с ежемесячным ее продлением до тех пор, пока не отключите ее продления.
Отказаться от автоматического продления подписки можно на сайте http://ivi.ru, в личном кабинете. Для этого зайдите в личный кабинет, наведя курсор на иконку в верхнем правом углу и выберите раздел "Подписка - Управлять".
Перейдите в раздел "Управление подпиской" и нажмите кнопку "Не продлевать подписку".
Выберите причину отключения.
Согласитесь с условиями отключения.
Информация об отключении автоматического продления будет отражена в личном кабинете.
Если не удалось отключить продление самостоятельно, заполните заявку.
При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос (подписки/платежи)».
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Ответы 0