Как выйти из аккаунта и заново авторизоваться?
Для выхода из аккаунта необходимо:
- Перейти в раздел "Профиль"
- Внизу страницы нажать на кнопку "Выйти"
- Вы совершить выход из вашего аккаунта
Для повторной авторизации необходимо:
- Перейти в раздел "Профиль
- Далее нажмите на кнопку "Войти через e-mail или телефон" или отсканируйте Qr-код камерой телефона или в специальном приложении для чтения Qr-кодов, если вы уже авторизованы в вашем аккаунте в мобильном приложении "Иви", при сканировании Qr-кода, вход произойдет автоматически.
- Если вы нажали "Войти через e-mail или телефон" - введите адрес Вашей электронной почты или номер телефона с кодом страны и нажмите "Продолжить"
- Если вы регистрируетесь по номеру мобильного телефона, необходимо ввести код, он поступит вам в sms-сообщении, либо вам поступит звонок, последние 5 цифр номера, который будет звонить необходимо будет ввести как код.
- Если вы регистрируетесь по адресу электронной почты, необходимо ввести код, он поступит вам в письме на почту, которую вы указали при регистрации.
После успешной авторизации, вы будете перемещены на сайт ivi.ru
Если у вас остались вопросы, напишите в поддержку.
При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выберите «Регистрация/авторизация(вход в личный кабинет)».
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho