Как отвязать/изменить карту на Smart TV
Смена карты
Для того, чтобы изменить карту в аккаунте, вам необходимо:
- Нажать кнопку профиля в правом верхнем углу;
- Нажать на кнопку "Подписки";
- Нажать на подключенную подписку, из списка;
- Нажать "Сменить карту";
- В новом окне нажать "Сменить карту";
- Далее "Новая банковская карта";
- Далее необходимо ввести данные новой карты.
Отвязка карты
Для того, чтобы удалить карту из аккаунта, вам необходимо:
- Нажать кнопку профиля в правом верхнем углу;
- Нажать "Способы оплаты";
- Нажать на карту, которую вы ходите отвязать;
- Нажать "Удалить карту".
Если нет кнопки "Удалить карту" проверьте, возможно у вас не отключено автопродление, в этом случае, сначала нужно отключить продление, после этого уже можно будет отвязать карту от аккаунта.
Как отключить продление подписки
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho