Как отвязать/изменить карту на сайте

Смена карты

Для того, чтобы изменить карту в аккаунте, вам необходимо:

  1. Нажать кнопку профиля в правом верхнем углу;
  2. Нажать на кнопку "Подписки";
  3. Нажать на подключенную подписку, из списка;
  4. Нажать "Сменить карту"

    Image 15328

  5. Далее нажать "Добавить новую" или выбрать карту из привязанных ранее, если такие есть;
  6. Ввести данные новой карты.

Отвязка карты

Для того, чтобы удалить карту из аккаунта, на сайте, вам необходимо:

  1. Нажать кнопку профиля в правом верхнем углу;
  2. Нажать "Способы оплаты";
  3. Нажать на карту, которую вы ходите отвязать;
  4. Нажать "Удалить карту";

    Если нет кнопки "Удалить карту" проверьте, возможно у вас не отключено автопродление, в этом случае, сначала нужно отключить продление, после этого уже можно будет отвязать карту от аккаунта.

    Как отключить продление подписки


    Image 15329


    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho