Как изменить контактные данные (логин) на сайте

Если у вас изменился номер телефона или адрес электронной почты, то их можно изменить на сайте ivi.ru в Вашем аккаунте.

Как изменить логин, можно посмотреть в видео инструкции:

Youtube video

Также можно воспользоваться инструкцией:

  • Перейти в раздел "Профиль"

    Image 15265

  • После это нажмите "Редактировать профиль"

    Image 15266

  • Далее выберите данные, которые нужно изменить, нажав на соответствующую кнопку, например, если нужно изменить номер, нажмите на номер телефона

    Image 15264
  • После этого Вас поступит письмо (если вы меняете e-mail) или смс-сообщение (если вы меняете номер телефона) с кодом, который необходимо будет ввести в открывшемся окне
    Image 15163
    Image 15164

  • После ввода кода введите новый номер телефона или e-mail в открывшемся поле
    Image 15165

  • Далее необходимо будет подтвердить новые данные - Вам будет направлено письмо или смс-сообщение с кодом, для подтверждения.
    После ввода кода данные будут изменены.

Если у вас остались вопросы по изменению логина, вы можете обратиться в нашу службу поддержки.

 Заполните заявку.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho