Как изменить контактные данные (логин) на сайте
Если у вас изменился номер телефона или адрес электронной почты, то их можно изменить на сайте ivi.ru в Вашем аккаунте.
Как изменить логин, можно посмотреть в видео инструкции:
Также можно воспользоваться инструкцией:
- Перейти в раздел "Профиль"
- После это нажмите "Редактировать профиль"
- Далее выберите данные, которые нужно изменить, нажав на соответствующую кнопку, например, если нужно изменить номер, нажмите на номер телефона
- После этого Вас поступит письмо (если вы меняете e-mail) или смс-сообщение (если вы меняете номер телефона) с кодом, который необходимо будет ввести в открывшемся окне
- После ввода кода введите новый номер телефона или e-mail в открывшемся поле
- Далее необходимо будет подтвердить новые данные - Вам будет направлено письмо или смс-сообщение с кодом, для подтверждения.
После ввода кода данные будут изменены.
Если у вас остались вопросы по изменению логина, вы можете обратиться в нашу службу поддержки.
Заполните заявку.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho