Отключение подписки Иви на мобильном устройстве

Для отключения автопродления в приложении на мобильном устройстве, необходимо перейти в раздел "Профиль":

Image 15267

Далее выбрать "Подписки":

Image 15268


Нажать "Подписка Иви":

Image 15269


Далее "Выйти из подписки":

Image 15438

Необходимо выбрать причину, отключения продления и нажать "Продолжить":

Image 15285


Далее нажать "Отключить":

Image 15271


Нажмите "Отключить подписку"

Image 15272



Подписка отключена

Image 15273



Если не удалось отключить продление самостоятельно, напишите в поддержку.
При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос (подписки/платежи)».

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho