Не воспроизводится видео на приставке МГТС

Для устранения проблем с воспроизведением видео на приставке "МТС" необходимо выполнить следующие действия:

1. Очистить кэш. Для этого заходим в раздел "Профиль", далее "Помощь". Далее нажать на кнопку "Очистить кэш" и перезагрузить приставку и роутер на 4-5 минут. После подключения и загрузки устройств необходимо проверить возможность воспроизведения видео. Если ошибка сохраняется, перейдите к следующему шагу;
   
   
2. Проверить скорость. Для этого нужно зайти в раздел «Профиль», далее вкладка «Помощь», далее нажать на кнопку «Техническая информация», далее "Измерить" в разделе скорость соединения, после чего необходимо дождаться результатов. Если скорость ниже 1500 Кбит/с либо на одном из узлов отобразилась ошибка, то необходимо обратиться в поддержку интернет-провайдера.
   
   
3. Изменить качество видео. Если скорость выше 1500 Кбит/с, то нужно изменить качество воспроизведения в плеере. Для этого во время воспроизведения нажимаем на кнопку "Качество видео" и выбрать качество 720HD или "Стандартное".