Как определить свой логин и где найти UID учетной записи
Регистрация на Иви— важный шаг для использования сервиса. Зарегистрировавшись, Вы не потеряете доступ к Вашим покупкам и подписке. Кроме того, Вы сможете пользоваться сервисом на разных устройствах, ведь для этого нужно лишь войти в учетную запись.
Зарегистрироваться можно несколькими способами:
- По номеру мобильного телефона;
- По адресу электронной почты;
- «Легкая регистрация» доступна через страницы в социальной сети ВКонтакте.
В нашей системе для Вашей учетной записи присваивается уникальный номер UID. Найти этот номер на любом устройстве.
Как найти UID на сайте
1. Перейти в раздел "Профиль" (круглая кнопка в правом верхнем углу, рядом с колокольчиком);
2. UID указывается в правом (реже может быть указан слева) нижнем углу.
Как найти UID на Smart-TV, Android-TV, Sony PlayStation 4
1. Перейти а раздел "Профиль" (кнопка с изображением человека в правом верхнем углу главной страницы приложения);
2. В правом нижнем углу, под кнопкой "Помощь" указан UID.
Как найти UID на Apple-TV
1. Перейти а раздел "Профиль" (кнопка с изображением человека в правом верхнем углу главной страницы приложения);
2. Перейти во вкладку "Помощь";
3. В строке UID указан идентификатор.
Как найти UID в мобильном приложении
1. Перейти в раздел "Профиль" (круглая кнопка в правом нижнем углу);
2. Перейти во вкладку "Помощь";
3. В нижней части страницы, под номером телефона поддержки указан id. Это и есть UID Вашей учетной записи.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho