Не воспроизводится или "тормозит" видео на Android

В случае, если возникает проблема с просмотром видео в приложении ivi (видео «тормозит» при просмотре), приложение «вылетает», рекомендуем очистить данные приложения ivi в настройках устройства.

Чтобы очистить данные:

1. Зайдите в настройки и выберите «Диспетчер приложений»

2. Выберите приложение ivi
3. Нажмите «Остановить», потом «Очистить данные»

Эта статья была полезна для 21 человека. Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho