Не запускается приложение на Apple TV

Для решения данной проблемы, пожалуйста, удалите приложение Иви с вашей приставки AppleTV и установите его заново из AppStore.

Чтобы удалить приложение:

1. При помощи пульта дистанционного управления Siri Remote выделите на домашнем экране приложение, которое нужно удалить.

2. Выбрав программу, коснитесь тачпада на пульте управления и удерживайте палец, как на iOS-устройствах.

3. Как только иконки на домашнем экране начнут покачиваться, нажмите на пульте кнопку «Воспроизведение/Пауза» (кнопка, находящаяся внизу слева) – на экране отобразится меню с опциями.​

4. При помощи пульта дистанционного управления выберите и нажмите на красную кнопку «Удалить». После чего приложение будет полностью удалено с Apple TV.​

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho