
Как отменить автопродление/автосписание за подписку ivi?
Подписка продлевается автоматически, чтобы Вам не приходилось каждый раз оформлять подписку заново. По окончании периода с Вашего счета снимется плата за следующий период. Вы в любой момент можете отказаться от продления подписки в Профиле или обратившись к нам.
Информация о том, что плата взимается автоматически, есть в Пользовательском соглашении, а также в окне оплаты или привязки карты.
Отказаться от автоматического продления подписки можно на сайте http://ivi.ru в разделе "Профиль". Для этого зайдите Профиль, кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел "Подписка".
Откроется раздел "Управление подпиской" и нажмите кнопку "Отключить продление".
Уточните причину отключения.
Кликните по ссылке "Отключить".
Информация об отключении подписки отобразится в Профиле.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Ответы 0