
Не показывает видео или приложение закрывается (вылетает) при клике на «смотреть»
- ОС iOS версии 7.0 и ниже не поддерживает приложение ivi.
Необходимо обновить OC iOS до последней версии.
- На устройствах с операционной системой iOS (iPad, iPhone) c модифицированной прошивкой (jailbreak) невозможно воспроизвести некоторое бесплатное видео и все видео из каталога "Подписка" и "Блокбастеры", т.к. оно защищено DRM системой. Для просмотра данного видео необходимо установить официальную прошивку.
Как проверить версию iOS можете посмотреть здесь: http://ask.ivi.ru/topic/574242-kak-proverit-versiyu-oc-ios
Как обновить версию iOS можете посмотреть здесь: http://ask.ivi.ru/topic/574235-kak-obnovit-versiyu-oc-ios
Как определить наличие джейлбрейка (jailbreak) и удалить его, можете посмотреть здесь: http://ask.ivi.ru/topic/574211-kak-opredelit-nalichie-dzhejlbrejka-jailbreak-i-udalit-ego
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Ответы 0