Как активировать сертификат на скидку на подписку?

Для того, чтобы активировать сертификат, необходимо отключить автоматическое продление подписки, после этого, дождаться окончания действия вашей подписки, после этого можно будет активировать сертификат.

Автопродление подписки можно отключить несколькими разными способами, в зависимости от того, на каком устройстве была оформлена подписка:

Когда автопродление отключено и подписка не активна, вы можете активировать сертификат в вашем профиле.

Для этого:

Перейдите в раздел "Профиль" 

Откройте "Сертификаты и промокоды"

Введите код сертификата в окно для ввода сертификата. Не забудьте ознакомиться с Правилами использования сертификатов.

И нажмите "Продолжить"

Укажите данные действующей банковской карты, либо выберите карту из списка привязанных и дождитесь успешной активации. При активации для проверки карты на валидность происходит проверочное списание с карты в 1 денежную единицу, которая сразу же возвращается обратно.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, направьте код сертификата, фото ошибки и Ваш UID или логин аккаунта, на нашу почту или в чат:

И мы постараемся решить Ваш вопрос как можно быстрее.


        Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho