Бонусная программа IVI

Внимание! Бонусная программа работает в закрытом тестовом режиме, поэтому баллы начисляются не всем пользователям. Перед официальным запуском бонусной программы все пользователи будут проинформированы.

Мы возвращаем подписчикам баллы за покупки. Получайте баллы с покупок на личный счет IVI. 
Компенсируйте баллами частичную или полную стоимость покупок на IVI.


Чтобы узнать какой процент возврата:

  1. Перейдите в раздел «Профиль».

       2. Нажмите на раздел «Счёт IVI».

3. На странице отображается Ваш текущий процент возврата.

     В разделе «Счёт IVI», можно заказать выписку со всеми покупками на ivi. В выписке будет информация о потраченных или начисленных баллах.

Как заработать баллы:

Подключите подписку или пробный период, чтобы участвовать в бонусной программе.

Баллы начисляются за любые покупки по банковской карте, через AppStore, Google Play и SMS. 1 балл равен 1 рублю.

Под кнопкой "Купить" указан ваш процент возврата.

Как получать больше баллов:

Чем дольше вы подписаны на ivi, тем больше баллов возвращается с покупок. Более подробно о шкале начисления баллов Вы можете узнать в разделе "Личный счет" на нашем сервисе:

https://www.ivi.ru/profile/balance

Если подписка истекла:

Если подписка истекла, то через 30 дней процент возврата и накопленные баллы сгорят, процент возврата и баллы придется накапливать сначала. Не беспокойтесь, мы обязательно напомним вам о продлении подписки.

Без подписки баллы начисляться не будут.

На каких платформах работает бонусная программа:

Бонусная программа работает на всех платформах. Информация о проценте возврата и накопленных баллах, отображается на следующих платформах:

  • Сайт
  • Android и iOS
  • SmartTV: LG и Samsung

На всех остальных платформах баллы отображаются в виде рублей на личном счёте.

Как потратить баллы:

Баллы можно тратить на любые покупки в ivi, компенсировать часть покупки или всю покупку целиком.

Полное списание баллов и рублей c личного счета доступно на всех платформах. Оплачивать часть покупки картой, а часть с личного счета, можно на SmartTV LG и Samsung и cайте.

Если при оплате выбрать «Списать со счёта ivi», то с личного счета спишутся сначала баллы, потом рубли.

Что произойдет при возврате:

Если вернуть покупку, за которую были начислены бонусные баллы, то баллы за эту покупки спишутся со счета.

Ограничения:

Баллы сгорают через 6 месяцев, если их не потратить.

Баллы сгорают через 30 дней после отключения подписки.

Баллы не начисляются за покупки через партнеров и при оплате баллами и деньгами с личного счета ivi. Баллы также не начисляются за пополнение личного счёта.


Подробнее об условиях Бонусной программы в пункте 7.5 Пользовательского Соглашения


Помощь:

Если у вас появился вопрос о бонусной программе, пишите на support@ivi.ru или звоните 8 800 234-49-23, звонок по России бесплатный.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho