
Бонусная программа ivi
Внимание! Бонусная программа работает в закрытом тестовом режиме, поэтому баллы начисляются не всем пользователям. Перед официальным запуском бонусной программы все пользователи будут проинформированы.
Мы возвращаем подписчикам баллы за покупки. Получайте баллы с покупок на личный счет ivi.
Компенсируйте баллами частичную или полную стоимость покупок на ivi.
Чтобы узнать какой процент возврата:
- Перейдите в раздел «Профиль».
2. Нажмите на раздел «Счёт ivi».
3. На странице отображается Ваш текущий процент возврата.
В разделе «Счёт ivi», можно заказать выписку со всеми покупками на ivi. В выписке будет информация о потраченных или начисленных баллах.
Как заработать баллы:
Подключите подписку или пробный период, чтобы участвовать в бонусной программе.
Баллы начисляются за любые покупки по банковской карте, через AppStore, Google Play и SMS. 1 балл равен 1 рублю.
Под кнопкой "Купить" указан ваш процент возврата.
Как получать больше баллов:
Чем дольше вы подписаны на ivi, тем больше баллов возвращается с покупок. Более подробно о шкале начисления баллов Вы можете узнать в разделе "Личный счет" на нашем сервисе:
https://www.ivi.ru/profile/balance
Если подписка истекла:
Если подписка истекла, то через 30 дней процент возврата сгорит и его придется накапливать сначала. Не беспокойтесь, мы обязательно напомним вам о продлении подписки.
Без подписки баллы начисляться не будут.
На каких платформах работает бонусная программа:
Бонусная программа работает на всех платформах. Информация о проценте возврата и накопленных баллах, отображается на следующих платформах:
- Сайт
- Android и iOS
- SmartTV: LG и Samsung
На всех остальных платформах баллы отображаются в виде рублей на личном счёте.
Как потратить баллы:
Баллы можно тратить на любые покупки в ivi, компенсировать часть покупки или всю покупку целиком.
Полное списание баллов и рублей c личного счета доступно на всех платформах. Оплачивать часть покупки картой, а часть с личного счета, можно на SmartTV LG и Samsung и cайте.
Если при оплате выбрать «Списать со счёта ivi», то с личного счета спишутся сначала баллы, потом рубли.
Что произойдет при возврате:
Если вернуть покупку, за которую были начислены бонусные баллы, то баллы за эту покупки спишутся со счета.
Ограничения:
Баллы сгорают через 6 месяцев, если их не потратить.
Баллы не начисляются за покупки через партнеров и при оплате баллами и деньгами с личного счета ivi. Баллы также не начисляются за пополнение личного счёта.
Подробнее об условиях Бонусной программы в пункте 7.5 Пользовательского Соглашения
Помощь:
Если у вас появился вопрос о бонусной программе, пишите на support@ivi.ru или звоните 8 800 234-49-23, звонок по России бесплатный.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Ответы 0