Как отменить автоматическое продление подписки?

Подписка продлевается автоматически, чтобы Вам не приходилось каждый раз оформлять подписку заново. По окончании периода с Вашего счета снимется плата за следующий период. Вы в любой момент можете отказаться от продления подписки в Профиле или обратившись к нам.

Информация о том, что плата взимается автоматически, есть в Пользовательском соглашении, а также в окне оплаты или привязки карты.

Отказаться от автоматического продления подписки можно на сайте http://ivi.ru в разделе "Профиль". Для этого  зайдите Профиль, кликнув по иконке  в верхнем правом углу и выберите раздел "Подписка".

Откроется раздел "Управление подпиской" и нажмите кнопку "Отключить продление".

Уточните причину отключения.

Кликните по ссылке "Отключить".


Информация об отключении подписки отобразится в Профиле.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho