Общие рекомендации для мобильных устройств

При возникновении таких ошибок как:

• Медленная загрузка
• Черный экран
• Что-то пошло не так
• Формат видео не поддерживается на вашем устройстве
• И других

Вы можете воспользоваться инструкцией.
Если у вас мобильное устройство на базе Android, воспользуйтесь инструкцией:

Android mobile - общие рекомендации

Если у вас мобильное устройство на базе iOS, воспользуйтесь инструкцией:

iOS mobile - общие рекомендации