Почему на моем смартфоне не воспроизводится фильм / сериал?
Ошибка с воспроизведения видео на мобильном устройстве может быть связана с тем, что операционная система устройства была подвергнута модификации и является неофициальной.
На устройствах c модифицированной прошивкой ОС Android (Рутованных) или iOS (Jailbroken) невозможно воспроизвести все видео по подписке, все платные видео и некоторые бесплатные, т.к. они защищены системой DRM.
Это справедливо не только для смартфонов, но и для приставок под управлением ОС Android.
Для просмотра защищенных фильмов и сериалов необходимо установить официальную версию ОС.
*DRM (Digital Rights Management)-система – это система, обеспечивающая защиту лицензионного контента от редактирования, воровства и незаконного распространения.
При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки пользователей.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
