Как отменить автоматическое продление подписки Иви на телевизионной приставке МТС
При первоначальном оформлении и оплате подписки ivi, Вы соглашаетесь с ежемесячным ее продлением до тех пор, пока не отключите ее продления.
Для отключения автоматического продления, воспользуйтесь нижеприведенной инструкцией:
- Запустите приложение «ivi» и зайдите в раздел «Мой ivi»
- Выберите «Управление ivi»
- Выберите «Отключить ivi»
- Согласитесь с условиями отключения, выбрав «Отключить»
- В случае успешного отключения продления подписки ivi, на экране отобразится информационное окно. Ознакомьтесь с представленной информацией и нажмите «Назад»
Если не удалось отключить продление самостоятельно, напишите в поддержку.
При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос (подписки/платежи)».
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
